Welkom bij huisartsenpraktijk Galecop

Wij zijn een laagdrempelige huisartsenpraktijk met een vast team. We streven ernaar persoonlijke en kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren. De praktijk is ontstaan uit een fusie tussen twee zelfstandige huisartsenpraktijken. We vinden het belangrijk het gevoel van een kleinschalige praktijk te behouden en u te laten ervaren dat een grotere praktijk ook helpend kan zijn om goede zorg te bieden.
We werken vanuit de hoofdlocatie Thorbeckepark 183 en de dependance op het Kempenaerpark 5.

Mededelingen

Vakantie

Wegens vakantie is de praktijk gesloten vanaf maandag 20 maart tot en met 26 maart. Vanaf maandag 27 maart zijn wij weer bereikbaar.
 
Is er sprake van spoed of een klacht die niet kan wachten tot na onze vakantie, kunt u ons bellen op 030-6300088 en wordt u doorverbonden met een waarnemend huisarts.

Uw herhaalrecepten kunt u gedurende de vakantieperiode direct inleveren bij apotheek Galecop of apotheek de Batau. 

Bereikbaarheid praktijk - veranderingen per 5 september!

Per 5 september zijn wij gaan werken met een nieuw telefoonsysteem: Aurora teleQ.

Wij zien dat de toenemende drukte in de huisartsenpraktijk zorgt voor lange wachttijden aan de telefoon voor u.

Met dit nieuwe systeem hoeft u nooit meer in de wacht te staan!

In plaats van u te laten wachten bieden wij u de keuze terug gebeld te worden door onze assistente op een ingepland tijdstip.

Het keuze-menu dat u te horen krijgt wijst zich vanzelf. Luistert u zeker in het begin het keuze-menu in zijn geheel af; op die manier kan er zo efficiënt mogelijk worden ingepland.

Naast het verhogen van onze service hopen wij met dit systeem onze hard werkende doktersassistentes meer overzicht en rust te geven in hun werk.

Het zal zowel voor ons als voor u wellicht even wennen zijn. Wij hebben echter vertrouwen in het systeem en hopen op uw medewerking in het laten slagen van deze integratie.

Voor het maken van afspraken verzoeken wij u nog steeds om ons in de ochtend tussen 8.00 en 12.00 uur te bellen. Dit blijft voor ons de beste manier om de dagen in te kunnen plannen.

Drukte in de huisartsenpraktijk

Op dit moment is het zowel in onze praktijk als op de huisartsenspoedpost erg druk. Het kan voorkomen dat er in deze periode minder spreekuurmogelijkheid is dan gewoonlijk. De assistente zal u een aantal vragen stellen om te bepalen of u snel, of op langere termijn terecht kunt op het spreekuur. Niet-spoedeisende zaken zullen vaak wat uitgesteld moeten worden. U kunt u verder informeren op https://www.thuisarts.nl. Daar krijgt u direct advies over de zorg die u wel of niet nodig heeft. Helaas laat de drukte het momenteel niet toe om nieuwe patiënten aan te nemen.